
維修流程
MAINTENANCE PROCESS

一、聯(lián)系
客戶可以通過電話、微信和E-mail和我們聯(lián)系,向我們說明您所需要維修設備的具體品牌、型號及故障現(xiàn)象。
二、運輸
選擇您認為合適的貨運方式,同時盡可能電話通知我們,以便我們及時查收。因為貨運過程中會發(fā)生碰撞,為避免運輸損壞,請將要維修的設備盡量包裝得好一些,周邊多加填充物。大型設備可以約定由我公司維修人員上門檢測或上門取送。
三、接收
在收到客戶要維修的設備后,經(jīng)過初步檢測,會作出如下答復:設備故障,是否可以修復,修復時間,維修內(nèi)容,維修費用等。若同意維修,請將維修報價單或維修合同簽字回傳,我們將立即著手維修;若不同意維修,我們會立即將設備返還給客戶。
四、付款
請按照我公司提供的付款方式支付費用,并盡可能電話或微信通知我們。
五、回復
請在收到設備后致電我們以便確認,同時我公司也會進行電話回訪。
注:為方便客戶,上海及周邊地區(qū)可以公司派車上門取送?。?!

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